大多數(shù)人更向往智能，簡單，方便的優(yōu)越生活，一代接著一代，越來越多的人喜歡享受便利的“懶人生活“，尤其是對(duì)于看文字說明書這塊，我是深有體會(huì)的，給老人家在京東定了臺(tái)電壓力鍋，配備了說明書，老人家收到貨后硬是擱那不動(dòng)，繼續(xù)使用著舊的那臺(tái)電飯煲，打電話一問說是不知道怎么用，說明書字太小了，文字太多，繁瑣，沒法看。假如能做到人機(jī)互動(dòng)，買臺(tái)家電，耳邊能有個(gè)好”老師“能通過語言導(dǎo)航來教會(huì)用戶如何使用家電，機(jī)器自己引導(dǎo)、告訴用戶怎么使用，豈不更便利？市場的競爭，除了價(jià)格戰(zhàn)，還有一個(gè)就是產(chǎn)品本身的價(jià)值提升，如何更智能，如何更人性化，一直是商家潛意識(shí)對(duì)自身產(chǎn)品的追求。商家為了提供更智能的交互體驗(yàn)，讓復(fù)雜變簡單……于是智能語音產(chǎn)品問世了，改變了原始的單一視覺體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，產(chǎn)品加入語音提示能給用戶帶來不少好處：

一、 語音導(dǎo)航、語音菜單作用

很多時(shí)候購買產(chǎn)品時(shí)候商家總會(huì)配上好幾頁的說明書，看起來不勝其煩。重點(diǎn)是產(chǎn)品剛買回來時(shí)并不是所有的功能都會(huì)用上，所以不會(huì)著急著立馬去學(xué)習(xí)操作，等過了很長一段時(shí)間想到要用到某種功能時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)說明書早已不知去處。尤其是家電類產(chǎn)品，你不可能說用個(gè)一兩年就丟，所以加個(gè)語音芯片，擁有語音導(dǎo)航、語音菜單，永遠(yuǎn)伴隨產(chǎn)品，想要即可立馬學(xué)習(xí)立馬了解。尤其是對(duì)于視力不好的老人家，語音芯片、語音導(dǎo)航、語音菜單是再完美不過了。

二、 幫助確認(rèn)的作用

原始的產(chǎn)品很多都是簡單的LED閃燈提示，或者是簡單的“嘀嘀“聲來確認(rèn)，但一個(gè)機(jī)子這么多功能，燈一閃，嘀嘀“一聲，你如何知道這是什么意思？比如，洗衣機(jī)，衣服放進(jìn)洗衣機(jī)之后不可能拿張椅子坐在洗衣機(jī)旁邊盯著等什么時(shí)候洗好衣服，也不可能光憑一個(gè)”嘀“聲就能知道一定是衣服已經(jīng)洗好了。如果衣服洗好了，不僅是LED閃燈亮了，“滴”聲變成了具體的語音內(nèi)容提示，如提示“洗衣完成”，“無水進(jìn)入，無法繼續(xù)清洗，請(qǐng)檢查供水問題”等，那衣服是否洗好，還是中途出故障停止了，都能清晰的知道，而不用苦哈哈的盯著，可以放心的坐在客廳看電視，或者和朋友打麻將，因?yàn)橐路欠裣春眠€是機(jī)器中途遇到問題出故障，機(jī)器自己都能告訴你。當(dāng)然，很多商家也考慮到了這個(gè)問題，目前市場上普遍語音智能洗衣機(jī)都加入了各類適合用于洗衣機(jī)等家電的語音芯片方案，來實(shí)現(xiàn)讓自己的產(chǎn)品更加的智能，更人性化。

三、 語音巧妙的故障報(bào)警提示及解決途徑

不管是什么東西，用久了都會(huì)有一些小故障，而小的故障往往我們自己就能解決，不需要找售后服務(wù)。但是它就是不工作，然后故障指示燈一直閃，還不停發(fā)出“嘀、嘀、嘀”聲音，我根本不知道它到底干嘛了。而且機(jī)子用了蠻久了，說明書早已不知去處，真是件煩惱的事情。有了語音提示，就能自動(dòng)告訴你故障的類型，簡單的如何操作可以排除故障，甚至?xí)?bào)服務(wù)商電話給你加緊聯(lián)系，稍微大品牌的企業(yè)都會(huì)有自己的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，將這些常用的信息固化到語音芯片里，即可以提高服務(wù)效率，又能做好品牌形象，比如電子鎖語音芯片方案，就可以做到一個(gè)“電量不足請(qǐng)及時(shí)更換電池”等提示。

四、 品牌的推廣及溫馨的問候語

很多家電及健身醫(yī)療設(shè)備等產(chǎn)品，在開機(jī)的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)閃燈指示或者一個(gè)“嘀”聲蜂鳴提示，然后品牌的logo往往大多僅印在機(jī)身表面，提高品牌知名度，在開機(jī)發(fā)出“嘀”聲的同時(shí)加入產(chǎn)品品牌如“歡迎使用XX智能電飯煲，XX祝您生活愉快”，每開機(jī)一次，就能讓更多人記住您的品牌，同時(shí)，溫馨的祝福語更能讓人心情美好，愉快！優(yōu)碩系列語音芯片方案，可根據(jù)客戶設(shè)置各種開機(jī)關(guān)機(jī)聲音。